Владельцы транспортных средств регулярно сталкиваются с необходимостью связаться со страховщиком, с которым заключен или планируется подписание полиса обязательного страхования автогражданской ответственности. Для этого во всех СК представлены отдельные бесплатные телефоны ОСАГО. С помощью этих контактов возможно решить различные вопросы до и на протяжении действия страховки.

Телефоны горячих линий страховых компаний

Российский союз автостраховщиков, в который входит большинство страховых компаний страны, стремится существенно повысить качество сервиса. Для оперативного решения любых вопросов существует телефон горячей линии единый для всех СК, а также отдельные для клиентов только одной организации. К примеру, есть персональный Ренессанс ОСАГО телефон, по которому происходит обслуживание клиентов этой СК.  Все организации используют call-центр для оперативного решения различных вопросов, помощи в сложной ситуации, вне зависимости от вида страхования.

Единый для всех страхователей ОСАГО телефон горячей линии представлен абсолютно бесплатно – Российский союз автостраховщиков (8-800 2002275). По этому номеру автовладельцы круглосуточно могут получить разъяснения своих прав и действий, решить любые возникшие проблемы.

Кроме единого номера для всех граждан РФ, рекомендуется также обращаться к собственному страховщику, например, в Альфастрахование, Росгосстрах, Ингосстрах, Согаз, РЕСО-гарантия и другие организации.

В каких случаях поможет ОСАГО горячая линия

Телефон горячей линии ОСАГО предназначен для всех физических и юридических лиц, которые заключили договор с СК. Квалифицированные специалисты страховщика мгновенно приступят к обработке обращения, помощи заявителю.

Контактировать с СК таким образом можно в следующих ситуациях:

• появились вопросы по покрытию рисков полисом;

• произошло дорожно-транспортное происшествие;

• пришло время пролонгировать договор страхования;

• для уточнения некоторых моментов по получению выплаты после аварии, например, обжаловать неправомерный отказ, разобраться в причинах занижения суммы;

• агенты СК навязывают дополнительный сервис;

• для уточнения необходимых действий для заключения страховки;

• при нарушении гражданских прав.

Соответствующие адреса и телефоны ОСАГО представлены у каждой страховой компании на официальном сайте. Обратиться по контактным номерам можно по любому вопросу, связанному с полисом автогражданской ответственности.